定岗定编步骤 定岗定编之前最重要的是要设定好企业的组织架构,还需要定责,定岗定编之后还需要定员,即定责、定岗、定编、定员。 定责:包括部门职责与岗位职责两项内容;定员:是在定编基础上,严格按编制数额和岗位的质量要求,为企业每个岗位配备合格的人员。 定编是企业岗位管理职业的一个难点,难就难在对部门实际职业情况与需求的了解与领悟;难就难在容易陷于由于缺乏学说技巧则只能“拍脑袋”设计编制的误区。 定岗定编的基本依据 是企业的提高战略、业务目标 这在许多企业中并不特别明确,就事论事凭感觉或印象要某个或某些部门裁减岗位或人员,往往遇到很大的阻力。 其实,定岗定编的基本依据是企业本身的提高战略或业务目标,企业在特定的时期内,要完成何样的战略目标,构成了企业形成一切职业的中心,包括定岗定编。如果企业的战略目标不清楚,或者根本没有,企业里的一切职业都失去了路线和依据,包括定岗定编。这似乎一个很浅显的道理,但在实际职业中,又会经常遇到类似的情况:企业业务目标不明确、或者明确但不科学,在这种状况下,定岗定编是无法进行的。勉强进行,也缺乏说服力。作为国内著名的咨询公司,鹰腾咨询为多家企业设计了组织架构及定岗定编方案,获得了客户的高度认同。 定岗定编的目的是实现“人、岗、事”三者之间的合理匹配,以达到“人尽其才、才尽其用”的目标。这里最重要的是要弄清楚企业要做的“事”。有了职业目标,接着才需要相应的岗和人来做。当然,企业的战略目标,也就是“事”的确定,也不一个简单的难题,它必然涉及企业一系列内外部的影响,如经济环境、市场竞争、技术变化、客户需求等各方面的影响。弄清楚企业战略目标是企业提高的前提条件。 定岗定编的具体依据是职业流程 战略目标明确后,并不意味着定岗定编就可以自动进行了。定岗定编的具体设计,还需要先理顺职业流程。前面我们说到了“人、岗、事”之间的匹配,其中“事”是基础。但做同样的“事”采用的流程可以是很多的。不同的职业流程必然带来岗位设置的不同。优化的流程可以给出最有效的岗位设置,而陈旧的流程很容易造成岗位职业的低效率。因此,定岗定编必然涉及的一项前提性职业就是“流程优化”。 一提到流程优化很容易被大众认为是一件复杂的职业。其实流程只不过是完成任务目标的技巧和经过,它根据目标的繁简程度可采用的优化技巧和程度也可以不同。涉及企业总体变化的流程重整是一种优化,局部流程的小改小革也是一种优化。只要新的流程能够使输出大于输出、一个增值的经过,它就一个优化的流程。我们把优化流程中的关键环节找出来,设置成岗位,赋予其职责,并根据该环节的职业量配置相应的员工数,定岗定编就能够做到是科学合理的。